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投保成功將會收到Email通知信及相關投保資訊,方便隨時隨地快速查詢保單明細及保險公司客服專線。

依據現有法令及投保規定:
投保國內所發行的保單須在「台灣境內」完成投保,以避免後續的保服/理賠等爭議。因此,即使是投保旅平險者,最晚也須在出發前 1 小時完成投保,出(離)境之後將不受理投保事宜。

依據現有法令及投保規定:
為避免道德風險及個資法保護,單一帳號恕不提供多人投保或代投保。網路投保之「要保人」、「被保險人」、「信用卡持卡人」需為同一人且年滿二十足歲。
依據現有法令及投保規定:
要保人與被保險人需為同一人且年滿二十足歲。如有父母想幫未成年子女投保,SARAcares可轉介線下業務員協助投保事宜。

SARAcares 平台的現行方案是與保險公司合議之獨家方案,實際會與保險公司官網或業務同仁推薦的投保方案在保障項目上有些差別,保費也會不同。你可以仔細評估後,再選擇您需要的方案喔!如仍有疑慮請於上班時段洽詢 SARAcares 客服專線 0800-055-970 轉 1 。

如已完成投保流程且扣款成功,保單將以你指定的時間生效,同時將寄發投保成功通知信至你的 E-Mail 信箱; 或登入帳戶至會員中心點選「我的保單」,確認保險公司狀態為「交易成功」。如仍有疑慮,請於上班時段洽詢 SARAcares 客服專線 0800-055-970 轉 1 確認目前保單狀態。
依據現有法令及投保規定:
要保人與被保險人需為同一人,並符合本國國籍且年滿二十足歲(含)。
繳費方式僅限使用本人信用卡,授權信用卡機構依據各保險公司而訂定。
身故保險受益人限被保險人之法定繼承人、父母、子女或配偶;其餘(例如:傷害醫療、突發疾病、不便險 等)的受益人皆為被保險人本人。
一次性密碼(One Time Password,簡稱 OTP),又稱動態密碼,是指只能使用一次的密碼。依據網路投保相關法律規定,為保護個人資料安全,網路投保時皆需進行 OPT 驗證。
請先與個人的電信業者聯繫,確認是否有設定企業訊息阻擋功能,並可申請取消;若問題並未改善,可聯繫 SARAcares 客服專線 0800-055-970 轉 1。

請先確認是否被歸類至「垃圾信件匣」或至其他信件匣;若仍未收到,可聯繫 SARAcares 客服專線 0800-055-970 轉 1。

目前在 SARAcares 有旅平險、汽/機車險、寵物險、運動險等,未來陸續新增其他險種。
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保險知識家

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2020世界櫻花季最強懶人包!八大賞櫻景點你去過幾個?
每逢3月左右就開始進入春暖花開的賞花季,但由於武漢肺炎影響,像是日、韓等賞櫻熱門國家已被列入旅遊警示了,不過還有其他國家像是美國、加拿大等等,也是賞櫻的好去處!在安排旅程的同時,也別忘了事先投保旅平險,讓享受旅程時更安心、更有保障。
2020-03-06
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壹、告知事項
一、蒐集之目的
(○六五) 保險經紀業務
(一八一) 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
(○六九) 契約、類似契約或其他法律關係事務

二、個人資料之類別
(一) 姓名
(二) 出生年月日
(三) 國民身分證統一編號
(四) 連絡方式(電話、Email及地址)

三、個人資料利用之期間、地區、對象及方式
(一) 期間:蒐集之目的存續期間及依法令規定應為保存之期間。
(二) 地區:中華民國境內。
(三) 對象:錠嵂公司及所屬業務員、錠嵂公司合作廠商、依法有調查權機關或金融監理機關。
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四、敬請詳閱本公司隱私權政策聲明,以保障 台端之相關隱私權益。

五、當事人得自由選擇提供個人資料時,不提供將對其權益之影響
如 台端得自由選擇提供個人資料而不提供或提供不完整時,基於蒐集目的業務之執行,錠嵂公司將有可能延後、提供未完整或無法提供有關業務之服務。

本會員茲向錠嵂保險經紀人股份有限公司(以下簡稱本公司)申請透過本公司指定網站 https://www.saracares.com.tw (以下簡稱本網站)進行網路投保(以下簡稱網路投保)。本會員於申請網路投保前,已詳閱且同意遵守本網站所提供之錠嵂保險經紀人股份有限公司履行個人資料保護法告知義務內容、錠嵂保險經紀人股份有限公司網路投保服務契約書及下列事項:

一、本公司所發給本網站之使用者帳號密碼,為本公司對本會員身分之認證,本會員應妥善保管;經核對使用者帳號密碼無誤時,即視為本會員親自於本網站申請網路投保。

二、在使用本網路申請網路投保時,可能面對以下風險:如斷線、斷電、網路壅塞、保險公司資訊系統問題或其他因素等造成傳輸之阻礙,致電子訊息無法傳送、接收或時間延遲。另外其他可能導致本網站無法正常使用之原因,如網路提供業者之線路穩定性、使用者操作不當、斷電及天災等不可抗力因素,係非本公司可控制範圍。因影響網路投保之因素無法一一詳述,本會員於使用本網站申請網路投保前,應對本公司不定時發布之最新訊息及其他注意事項等詳加注意及遵守。

三、有下列情形之一者,本公司或保險公司得不處理本會員網路投保之申請:本公司或保險公司認本會員網路投保申請之真實性或所指定事項之正確性有疑義者或本會員網路投保申請之內容,違反相關法令之規定或保險契約之約定者。 本會員已詳細閱讀並充分瞭解上述網路投保聲明書內容申請網路投保之注意事項、可能產生之風險及相關使用約定,爰同意以申請本網路進行網路投保事宜,特此聲明。

網路投保服務契約書 【網路投保服務契約書】
第一條 契約之適用範圍 消費者 本公司間依電子簽章法及相關法令之規定從事網路投保事務者,適用本契約之約定。但個別網路保險服務契約對消費者之保護更有利者,從其約定。
第二條 名詞定義 本契約之名詞定義如下:
一、消費者:指符合保險業辦理電子商務應注意事項規定得辦理網路投保之消費者,需年滿二十歲且具行為能力。
二、本公司:指錠嵂保險經紀人股份有限公司。
三、保險公司:指本公司辦理網路投保而與特定保險公司簽約合作並將網路介接於該公司資訊系統之保險公司。
四、網路投保:指消費者經由網際網路與本公司資訊系統電腦連線,且利用足資辨識消費者身分之方式,直接經由本公司資訊系統保險公司資訊系統連結,洽訂保險契約。
五、本服務:指消費者使用本契約之網路投保服務。
六、電子訊息:指消費者本公司或保險公司間經由網際網路連線傳遞之訊息。
七、資訊系統:指產生、送出、收受、儲存或其他處理電子形式訊息資料之系統。
第三條 連線所使用之網路 本公司及消費者應各自與網路業者簽訂網路服務契約,並各自負擔網路使用之費用。
第四條 網頁之確認 消費者使用本服務前,應先確認本公司正確之網址。 本公司應盡善良管理人之注意義務,隨時維護本公司網站的正確性與安全性,以避免消費者之權益受損。
第五條 電子訊息之接收與回應 本公司接收電子訊息後,應立即以下列方式之ㄧ要求消費者再確認:
一、以資訊系統自動回覆通知消費者。
二、以資訊系統再次確認裝置提示消費者。 經消費者依前項規定再確認者,該項電子訊息視為已經本公司受理。
本公司受理消費者之電子訊息後,應即時進行檢核或處理,並於三工作日內將結果通知消費者。
本公司於消費者完成要保文件填寫(登打)後,應告知消費者已將其網路投保相關文件轉送給保險公司。
本公司應要求保險公司於同意承保後,將網路投保交易成功訊息(內容包含保險單號碼或交易序號、保險單生效時間、保險金額等重要資訊)傳送予本公司與消費者。且要求保險公司同意承保後,保險契約即為成立。
本公司、消費者或保險公司接收來自任一方任何電子訊息,若無法辨識其身分或內容時,視為傳送作業未完成。但本公司或保險公司可確定消費者身分時,應立即將內容無法辨識之事實通知消費者。
第六條 電子訊息之不處理 有下列情形之一者,本公司或保險公司得不處理任何接收之電子訊息:
一、本公司或保險公司能舉出證據有具體理由懷疑電子訊息之真實性或所指定事項之正確性者。
二、本公司或保險公司依據電子訊息處理,將違反相關法令或保險契約之規定者。 本公司或保險公司不處理前項電子訊息者,應同時將不處理之具體理由及情形通知消費者。
第七條 消費者軟硬體安裝與風險 消費者申請使用本服務,應自費安裝其所需之電腦軟體、硬體,以及其他與安全相關之設備。
第八條 消費者之注意義務 消費者對使用者帳號、密碼、憑證及相關文件,應妥善保管。 消費者輸入前項密碼連續錯誤達三次時,本公司資訊系統即自動停止消費者使用本服務。消費者如擬恢復使用,應向本公司提出申請。
第九條 交易核對 本公司或保險公司於每筆交易指示處理完畢後,以電子訊息通知消費者,消費者應核對其結果有無錯誤。如有不符,應於通知到達之日起七日內,通知本公司或保險公司查明。 本公司或保險公司對於消費者之通知,應即進行調查,並於通知到達本公司或保險公司之日起三十日內,將調查之情形或結果覆知消費者。
第十條 電子訊息錯誤之處理 消費者使用本服務,如其電子訊息因不可歸責於消費者之事由而發生錯誤者,本公司或保險公司應協助消費者更正,並提供其他必要之協助。 前項錯誤之發生,係因可歸責於本公司或保險公司者,本公司或保險公司應於知悉時,立即更正,並同時以電子訊息通知消費者。
第十一條 電子文件之合法授權與責任 雙方應確保所傳送至對方之電子訊息均經合法授權。 雙方於發現有第三人冒用或盜用使用者帳號、密碼、憑證或其他任何未經合法授權之情形,應立即以電話或書面或其他約定方式通知他方停止使用本服務並採取防範之措施。 本公司或保險公司接受消費者為前項通知前,已依本服務之指示為給付或作為者,得對抗消費者。但本公司或保險公司有故意或過失者不在此限。
第十二條 資料安全 本公司對於所保有消費者及其利害關係人之個人資料檔案,應採取適當之安全措施,防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩露。 本公司違反前項規定,致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利者,應負損害賠償責任。但能證明其無故意或過失者,不在此限。
第十三條 資訊保密義務 本公司因處理本契約及本服務,所取得之相關資料負有保密義務。除經當事人同意或符合個人資料保護之相關法令規定外,本公司不得使用於與本契約無關之目的或對第三人揭露。
第十四條 損害賠償責任 因本契約雙方之故意或過失,就本契約傳送或接收電子訊息,有遲延、遺漏或錯誤之情事;或就本契約所生義務之不履行或遲延履行,而致他方受有損害時,應負賠償責任。
第十五條 紀錄保存 雙方應保存所有本服務訊息(不含查詢類)紀錄,並應確保其真實性及完整性。 本公司對前項紀錄之保存,應盡善良管理人之注意義務。 保存期限至少為紀錄作成後五年。
第十六條 電子訊息之效力 消費者、本公司及保險公司同意依本契約利用電子文件方式交換之電子訊息,其效力與書面簽署文件相同。 消費者同意經本公司資訊系統提供予保險公司之電子訊息,視為本人所為之意思表示或通知。
第十七條 保險公司合約之效力 本公司應與保險公司訂立業務往來合作契約,約定本契約有關保險公司應履行之權利和義務。 保險公司依本契約對消費者所為之意思表示或通知,對消費者即生效力。
第十八條 消費者終止契約 消費者得隨時通知本公司終止本契約。
第十九條 本公司終止契約 本公司欲終止本契約時,須於終止日三十日前以書面通知消費者。但消費者如有下列情事之一者,本公司得隨時以書面通知消費者終止本契約:
一、消費者未經本公司同意,擅自將本契約之權利或義務轉讓第三人。
二、消費者受法院破產或重整宣告。
三、消費者違反本契約第十一條第一項之規定。
四、消費者違反本契約之其他約定,經催告改善或限期請求履行未果。
第二十條 通知處所 消費者或本公司就本契約事項對他方為通知者,應向他方所留存本契約之最後地址或電子郵件信箱為之。
第二十一條 法令適用 本契約準據法,依中華民國法律。
第二十二條 管轄法院 因本契約涉訟者,雙方同意以消費者住所地地方法院為第一審管轄法院。消費者之住所在中華民國境外時,以臺灣台北地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九小額訴訟管轄法院之適用。
第二十三條 契約修訂 本契約如有未盡事宜,得經本公司及消費者協議補充或修正之。

一、我已正確提供投保所需之個人基本資料。
二、我已瞭解所投保之商品之投保條件,符合我的投保條件、投保目的及需求。
三、我已充分瞭解所交保費係用以購買保險商品。
四、我已充分確認欲投保之險種、保額與保費支出與自身實際需求相當。
五、我已瞭解投保之保險契約的權利行使、變更、解除及終止之方式。
六、我已瞭解承保公司對於我投保之保險契約的權利、義務及責任。
七、我已瞭解自身應負擔之保險費以及毋須負擔違約金及其他費用。
八、我已瞭解我投保的保險契約受有保險安定基金之保障。
九、我已瞭解承保公司因本商品所生紛爭之處理及申訴管道。
十、我已評估自身收入、財務狀況、職業、健康狀況與保險費之負擔能力及保險金額的相當性。

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